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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Mediante la presente Política de Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Identidad del responsable: Mutual de Conductors 1906 Agencia de Suscripción S.L. (en adelante, “MDC COVER”).

 

Dirección postal: C/ Provença, 173, 1º 1ª, 08036 – BARCELONA

 

Correo electrónico: lopd@mutuadepropietarios.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

En MDC COVER tratamos los datos personales que nos facilite, con las siguientes finalidades principales:

  1. Gestionar, mantener y desarrollar la relación contractual que se perfeccione con la contratación de la póliza de seguro.
  2.  Realizar un control de calidad sobre los productos y servicios contratados.
  3. Cumplimiento de las obligaciones legales en materia de seguros.
  4. Realizar encuestas de opinión y estudios de mercado con fines estadísticos.
  5. Atender a sus consultas y solicitudes.
  6. Enviarle información relativa a productos, servicios y eventos de MDC COVER similares a los que haya contratados previamente. Asimismo, si así lo desea, podrá oponerse al envío de dicha información en cualquier momento.

Asimismo, y únicamente en el caso de que usted lo haya consentido en cada caso, trataremos sus datos también para las siguientes finalidades adicionales:

  1. Recibir información sobre descuentos, novedades, productos y servicios relativos al sector del seguro tanto de MDC Cover como de cualquier entidad que forme parte del Grupo Mutua de Propietarios (Mutua de Propietarios Seguros y Reaseguros A Prima Fija, Best Technologies for Buildings, SL (SENSEDI), Funciona Asistencia y Reparaciones, SA (ONRED), Fundación Mutua de Propietarios, Tu Punto Legal Servicios Legales, SL y Fundación Mutual de Conductors) del que MDC Cover forma parte, contactándole por medios impresos, electrónicos y/o telefónicos, aunque dicha información no esté relacionada directamente con los productos y/o servicios que pudiera tener contratados o haber contratado previamente.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es: para las finalidades a) y e) la aplicación de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario o la ejecución de la relación contractual entre las partes (en sentido amplio); para la finalidad c) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales; para las finalidades b) y d) nuestro interés legítimo en entender y analizar la valoración de nuestros productos y servicios así como en mejorar los mismos; para la finalidad f) el artículo 21.2 de la Ley 23/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y nuestro interés legítimo en ofrecerle ofertas sobre servicios similares a los contratados.

El tratamiento de sus datos para las finalidades adicionales se basa en el consentimiento especifico prestado por usted para cada una de ellas. No obstante, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier o todas de las finalidades, sin que en ningún caso la retirada de estos consentimientos condiciones la gestionar y administración de la relación contractual que podamos mantener con usted, ni afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para dar cumplimiento a los fines indicados anteriormente para el que fueron recabados. Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, los conservaremos mientras usted no solicite su supresión, Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, a disposición exclusivamente de los jueces y tribunales y las administraciones públicas competentes.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?

Sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades del Grupo Mutua de Propietarios: (i) Mutua de Propietarios Seguros y Reaseguros A Prima Fija, (ii) Best Technologies for Buildings, S.L. (SENSEDI), (iii) Funciona Asistencia y Reparaciones, SA (ONREDI), (iv) Fundación Mutua de Propietarios, (v) Tu Punto Legal Servicios Legales, S.L. y (vi) Fundación Mutual de Conductors en caso que haya solicitado la contratación de un servicio prestado por éstas complementario a su póliza de seguro o información sobre las mismas a los efectos de poder prestarle los servicios contratados o proporcionarle la información solicitada, siendo la base jurídica de dicha comunicación la ejecución del contrato o la adopción de las medidas precontractuales solicitadas por Ud. Sus datos también podrán ser comunicados a terceros para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, siendo la base jurídica de dicho tratamiento el cumplimiento de nuestras obligaciones legales así como a las entidades financieras con las que trabajamos para la gestión de cobros y pagos, siendo en dicho caso la bases jurídica la ejecución de la relación contractual que mantenemos con usted.

 

Lo anterior es sin perjuicio de la comunicación a los proveedores a los que podamos recurrir para la prestación de los servicios solicitados y que, en todo caso, los tratarán en su condición de encargados del tratamiento única y exclusivamente para la prestación de los servicios. En caso de encontrarse éstos fuera del Espacio Económico Europeo, intentaremos utilizar proveedores ubicados en territorios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos (i.e. territorios que cuenten con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea) y de encontrarse éstos en un territorio que no cuente con una decisión de adecuación, ofreceremos las garantías adecuadas a través de la utilización de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en cada momento junto con, en su caso, las medias complementarias que pudieran requerirse, a los efectos de garantizar que usted cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas. Puede obtener información adicional acerca de dichas garantías adecuadas poniéndose en contacto con nosotros a través de uno de los medios de contacto indicados más arriba.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS?

DERECHO

CONTENIDO

CANALES DE ATENCIÓN

Acceso

Podrá obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales, así como consultar sus datos personales incluidos en nuestros ficheros.

 

 

 

 

 

 

 

 

Podrá ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a lopd@mutuadepropietarios.com

para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicar el derecho que desea ejercer.

 

Rectificación

Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos.

Supresión

Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

Oposición

Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. MDC COVER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

En particular, podrá oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales sobre nuestras actividades a través del medio habilitado a tal efecto incluidos en toda comunicación que reciba así como a través de la dirección indicada a la derecha. Le informamos de la existencia de sistemas de exclusión publicitaria al que pueda inscribirse de no desear recibir comunicaciones comerciales con carácter general. Puede consultar información adicional sobre dichos sistemas en el apartado de publicidad no deseada de la página web de la AEPD.

Limitación del tratamiento

Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

  • Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos;
  • Cuando el tratamiento sea ilícito, usted se oponga a la supresión de sus datos, y solicite la limitación de su uso;
  • Cuando MDC COVER no necesite tratar sus datos pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

 

Portabilidad

Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido de su relación con MDC COVER, así como a transmitirlos a otra entidad.

 

Si considera que MDC COVER no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.aepd.es.

 

Última actualización: 13/10/2023